Nous transformons vos clients en véritables fans!

Touch Local Loyalty est le partenaire idéal pour un marketing local créatif dans le secteur de la distribution alimentaire. Notre vision est claire : les détaillants alimentaires réussissent lorsqu’ils transforment leurs clients en ambassadeurs fidèles. Nous mettons vos clients en mouvement en leur offrant une expérience unique qu’ils n’oublieront pas de sitôt. Grâce à des stratégies intelligentes et à des campagnes à fort impact, nous transformons vos clients en véritables fans.

Mais comment faire ? Comment fidéliser vos clients pour qu’ils restent fidèles et qu’ils apportent une réelle valeur ajoutée à votre entreprise ?

 

A propos de nous

Comment transformer

les clients en véritables fans?

La création d’une clientèle fanatique et fidèle est le résultat d’une combinaison de facteurs. Certains aspects échappent à votre contrôle, comme la situation géographique de votre magasin ou les campagnes de marketing nationales. Mais heureusement, il existe de nombreux facteurs que vous pouvez contrôler. Nous aimons réfléchir avec vous !

Nous vous proposons un plan stratégique de marketing local, spécialement conçu pour votre entreprise. Ce plan est basé sur l’itinéraire des points de contact locaux que nous avons développé. Grâce à ces points de contact, votre parcours client sera amélioré. Cela vous permet d’établir un lien puissant avec vos clients, afin qu’ils reviennent et deviennent vos ambassadeurs.

 

Route des points de contact locaux

L’itinéraire des points de contact locaux

Qu’est-ce qui enthousiasme vraiment les clients ? Comment toucher leur cœur et créer une expérience d’achat inoubliable ? Nous croyons au pouvoir des points de contact locaux. Les points de contact sont des moments d’interaction entre votre magasin et vos clients.

Pourquoi choisir

Touch Local Loyalty?

  • Spécialiste du marketing local pour le commerce de détail alimentaire: Nous nous concentrons entièrement sur votre secteur d’activité.
  • Des résultats probants: Nous avons déjà aidé des centaines d’entreprises à renforcer la fidélité de leurs clients.
  • Des solutions créatives: Pas de plans standard, mais des solutions sur mesure qui correspondent parfaitement à votre groupe cible.
  • Assistance complète: de la stratégie à la mise en œuvre, en passant par l’évaluation et l’optimisation, nous nous chargeons de tout pour vous.

Un album de compilation historique assure une forte croissance du chiffre d’affaires de Proxy Sint-Lievens-Houtem

Les chefs d’entreprise Viviane et Margo n’auraient jamais osé rêver que l’implication et l’enthousiasme soient aussi élevés. Pendant la campagne, cela s’est traduit par beaucoup d’attention, de publicité et de bonne volonté de la part des clients. Pour couronner le tout, le chiffre d’affaires a augmenté de 8 à 10 % pendant la campagne !

Proxy Sint Lievens Houtem - L'album de collection historique

Proxy Grootzand soutient des associations locales avec Un Petit Geste

Une campagne réussie de soutien aux associations locales est extrêmement vivante dans la communauté, sur les médias sociaux et dans le magasin lui-même !

Proxy Grootzand - Petits Gestes
Historisch verzamelalbum in Sint-Lievens-Houtem
De Grootzand beetjes actie

Nous n’étions pas certains que la campagne ferait ce qu’elle était censée faire Nous ne nous attendions pas à un tel succès, mais au cours de toutes nos années d’expérience, nous n’avons jamais eu de campagne de recrutement aussi forte La campagne n’a pas de prix en raison de ce qu’elle apporte en retour Toutes les réactions émotionnelles des gens qui venaient chercher les autocollants, les rencontres d’échange qui s’organisaient spontanément Toute l’action a été vécue de A à Z !

Thomas Lignel - Spar Ypres

La collaboration avec TLL s’est toujours déroulée de manière fluide et correcte, que ce soit pour les campagnes d’épargne passées ou l’action récente « Un Petit Geste ». Les livraisons sont faites à temps, il y a suffisamment de matériel promotionnel et un soutien adéquat est fourni pendant les actions.

Dieter Van Kerckhove - Grembergen (Dendermonde)

Pour nous, il s’agit d’une action très réussie ! Nous voyons en effet de nouveaux clients dans le magasin, qui ne faisaient pas leurs courses chez nous avant l’action. Maintenant, 5 semaines après la bourse d’échange, nous aidons encore des personnes à trouver les derniers autocollants. Nos clients sont tellement enthousiastes, tout comme nous ! Tout était bien organisé par TLL: l’accompagnement avant, pendant et après le projet était parfait !

Vivianne Vanden Eede - Sint-Lievens-Houtem

En collaboration avec Touch Local Loyalty et l’association de patrimoine locale, nous avons mis en place une magnifique campagne d’épargne dont les habitants de Bree parleront longtemps. Non seulement les personnes âgées, mais aussi les jeunes ont participé avec enthousiasme. L’album de collection historique était l’outil parfait pour établir un lien avec les habitants de Bree et montrer que Jumbo Bree veut être plus qu’un simple supermarché. Sans la contribution de l’association de patrimoine et l’excellent accompagnement du Touch Local Loyalty, de la conception à la réalisation finale, rien de tout cela n’aurait été possible.

Stefan van Dael - Bree

Des clients pour lesquels nous aimons travailler

Nous partageons nos connaissances

Le secteur de la distribution alimentaire est en constante évolution. Nous aimerions vous inspirer en vous faisant part de notre point de vue sur les évolutions.

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