Une promotion « bingo » génère une hausse de 4 % du chiffre d'affaires chez Jumbo Buitenhof Delft

Jumbo Buitenhof Delft souhaitait créer une expérience plus vivante dans son magasin et surprendre ses clients de manière conviviale pendant leurs courses. C'est pourquoi l'enseigne a opté pour une opération « bingo » : un concept accessible qui séduit petits et grands et apporte un peu plus d'animation dans le magasin.

Recommandé par

Sharon Stupers

Objectifs principaux

Augmentation de la fréquentation des magasins pendant la période de la campagne.
Récompenser et fidéliser les clients de manière ludique.
S'adresser à un large public grâce à un concept de jeu accessible à tous.

Hausse du chiffre d'affaires

Une augmentation du chiffre d'affaires de 4 % en une seule semaine promotionnelle.

Beaucoup d'agitation

Beaucoup d'animation et d'engagement au sein du magasin.

Un large public cible

Une campagne accessible qui s'adresse à un large public.

Notre approche

En collaboration avec Jumbo Buitenhof Delft, nous avons mis au point une opération « bingo » simple à mettre en place et facile à comprendre pour tous les clients. Pour chaque achat d'un montant minimum de 20 €, une carte de bingo. Ensuite, de nouveaux numéros de bingo étaient annoncés chaque jour, aussi bien sur Facebook qu’en magasin. Cela a non seulement incité les clients à revenir plus souvent au supermarché, mais les a également amenés à suivre activement la campagne en ligne.

Le bingo a apporté une touche ludique aux courses, permettant ainsi aux clients de s'impliquer dans la campagne de manière très accessible. Grâce à son concept simple, un large public a participé à l'opération : des jeunes familles aux seniors. La combinaison de tirages au sort quotidiens, de lots attractifs et de la synergie entre le monde en ligne et hors ligne a suscité beaucoup d’enthousiasme et d’animation dans le magasin. Cette opération a non seulement offert une expérience d’achat agréable, mais a également généré un beau résultat commercial : en une seule semaine promotionnelle, Jumbo Buitenhof Delft a enregistré une hausse de 4 % de son chiffre d’affaires.

Notre méthode de travail

Chez Touch Local Loyalty, nous nous chargeons autant que possible de l'organisation de l'opération de bingo. Les cartes de bingo sont conçues dans le style caractéristique du concept de bingo et comportent toutes les informations relatives à votre supermarché, y compris les conditions de l'opération et d'autres informations locales. De plus, nous fournissons un kit complet de matériel de point de vente, afin que la campagne attire immédiatement l'attention dans le magasin.

Pendant la durée de l'opération, nous publierons chaque jour les nouveaux numéros de bingo sur les canaux en ligne de votre supermarché. En magasin, ces mêmes numéros seront affichés sur un panneau de bingo XXL, sur lequel les employés cocheront les numéros gagnants. Les clients pourront ainsi suivre facilement le tirage, aussi bien en ligne qu'en magasin.

Ensemble, nous déterminons les chances de gagner, le nombre de cartes de bingo gagnantes et les lots les mieux adaptés à votre supermarché. Nous vous recommandons également de collaborer avec des commerçants locaux pour les gros lots. Cela permet de créer une campagne complète qui offre une expérience unique, assure une bonne visibilité et renforce l'engagement au sein de la communauté locale.

Le fondement de cette campagne

Concept utilisé

Derrière chaque campagne réussie se cache une base solide. Découvrez quel concept ou quelle combinaison de concepts a été mise en œuvre pour faire de ce cas une réussite.

Créez une expérience immersive dans votre magasin

Bingo

Avec le bingo, vous transformez une visite au supermarché en une véritable expérience. Les clients reçoivent une carte de bingo et suivent l'annonce des nouveaux numéros tout au long de la campagne. Le mélange de suspense, de plaisir et de lots attrayants incite les clients à revenir régulièrement au magasin et à rester engagés via les réseaux sociaux.

Découvrez ce que le marketing local peut apporter à votre supermarché.

Chaque supermarché est différent. C'est pourquoi nous souhaitons examiner avec vous votre situation et vos défis. Au cours de l'entretien, nous vous montrerons, à l'aide d'exemples concrets de réussite, comment fonctionne notre approche marketing locale. Vous découvrirez les opportunités qui s'offrent à vous pour renforcer encore davantage la notoriété de votre supermarché au niveau local et fidéliser davantage votre clientèle.