Comment donner à votre supermarché une identité locale qui lui est propre ? Pour Sébastien et Céline, franchisés des magasins Jumbo Lauwe et Jumbo Menen, la reconnaissance de la marque était essentielle. C’est pourquoi ils ont souhaité créer quelque chose d’unique et de reconnaissable pour leurs deux magasins. L’L'idée d'une costume de mascotte est née de ce souhait. Pas n’importe quel personnage, mais une mascotte dotée d’un nom et d’une personnalité qui correspondent aux deux magasins. C’est ainsi qu’est né Lauwie : un grand éléphant joyeux qui est désormais l’emblème de Jumbo Lauwe et Jumbo Menen.
« Nous faisons appel à Lauwie tous les mois lors d'événements. Les enfants l'adorent et adorent se faire prendre en photo avec lui. Le costume est de bonne qualité et son design est beau et bien réalisé. »
— Sébastien Sintobin, franchisé de Jumbo Lauwe et Jumbo Menen
Une bonne mascotte ne se résume pas à son costume, mais à l'identité que l'on souhaite lui faire incarner. C'est pourquoi nous examinons, en collaboration avec le responsable du supermarché, le caractère de l'enseigne, le public cible et les occasions où la mascotte sera mise en avant.
Pour Jumbo Lauwe et Jumbo Menen, il fallait créer un personnage joyeux et accessible, qui plaise surtout aux familles et aux enfants. En même temps, Lauwie devait être suffisamment distinctif pour devenir l'emblème reconnaissable des deux magasins. Le choix s'est porté sur un grand éléphant sympathique, dont l'allure correspond à l'ambiance conviviale du supermarché.
Lors de la conception d’une mascotte , nous ne nous limitons pas à l'aspect visuel du personnage. L'utilisation des couleurs, les formes, la reconnaissance visuelle et la facilité d'utilisation jouent également un rôle important. En effet, le résultat final ne doit pas seulement fonctionner sur le papier, mais prendre vie lorsque la mascotte se promène dans le magasin ou lors d'un événement local.

Un faire confectionner un costume de mascotte va donc bien au-delà de la simple conception d'un costume accrocheur. Cela peut devenir un élément à part entière de l'identité locale de votre supermarché.
Cela se voit clairement chez Lauwie. Environ un an après son lancement, la mascotte est toujours régulièrement mise en avant. En veillant à ce que ce personnage soit systématiquement présent en magasin, lors d'événements locaux et sur les réseaux sociaux, la notoriété ne cesse de croître.
C'est justement cette répétition qui est importante. Les clients associeront de plus en plus la mascotte au magasin. Pour les enfants, Lauwie deviendra un visage familier et, pour les parents, il fera partie intégrante de l'image locale de Jumbo Lauwe et Jumbo Menen. Ainsi, un seul outil créatif remplit plusieurs fonctions : expérience en magasin, visibilité locale, contenu sur les réseaux sociaux et contact personnel avec les clients.
Derrière chaque campagne réussie se cache une base solide. Découvrez quel concept ou quelle combinaison de concepts a été mise en œuvre pour faire de ce cas une réussite.
Une mascotte rend votre supermarché reconnaissable, accessible et personnel. Qu'il s'agisse d'un animal joyeux, d'un héros local ou d'un personnage unique créé spécialement pour votre magasin, une mascotte offre une expérience unique et crée un lien émotionnel fort avec les clients. En magasin, lors d'événements et en ligne, la mascotte devient le visage reconnaissable de votre supermarché.
Lauwie montre comment un costume de mascotte sur mesure peut littéralement donner un visage à un supermarché. En utilisant de manière cohérente un personnage reconnaissable, vous offrez une expérience plus enrichissante aux enfants, vous renforcez votre visibilité lors d’événements locaux et vous forgez l’identité propre à votre magasin.
Vous souhaitez vous aussi créer une mascotte adaptée à votre supermarché et à votre environnement local ? Nous vous accompagnons tout au long du processus, de l’idée initiale et de la conception jusqu’à la réalisation d’un costume de mascotte professionnel que vous pourrez utiliser pendant de nombreuses années.
Découvrez les possibilités pour créer votre propre costume de mascotte.
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