Le quartier historique d'Oeteldonk rassemble des milliers d'habitants de Bois-le-Duc

Comment créer une campagne locale qui non seulement attire davantage de clients en magasin, mais qui s'ancrent véritablement au sein de la communauté ? Huit supermarchés Jumbo situés à 's-Hertogenbosch et dans ses environs ont souhaité lancer ensemble une campagne en parfaite adéquation avec la fierté et l'histoire d'Oeteldonk.

Recommandé par

Gijs Minkels
Account manager Touch Local Loyalty

Objectifs principaux

  • Renforcer l'engagement local en mettant en avant la riche histoire d'Oeteldonk.
  • Gagner en fréquentation et en fidélisation pendant la campagne.
  • Assurer un positionnement solide et commun aux huit supermarchés Jumbo participants au sein de la région.

Un engagement fort

Un engagement fort et une grande effervescence dans les rayons.

Un impact durable

Une campagne dont on a encore beaucoup parlé après sa fin.

Campagne de suivi

Campagne de suivi avec un puzzle illustré local, dont les 4 000 exemplaires se sont vendus en un rien de temps.

Notre approche

Pour cette campagne, nous avons conçu l' album de collection « Oeteldonk historique », entièrement consacré à l’histoire, aux traditions et aux lieux emblématiques d’Oeteldonk. En collaboration avec des acteurs locaux, nous avons rassemblé des photos et des récits historiques qui ont été intégrés dans un album de collection unique. Les clients recevaient des autocollants avec leurs courses pour compléter l’album. Cela a suscité un fort engouement pour la collection et incité les clients à revenir régulièrement au magasin. La campagne a été soutenue par du matériel promotionnel en magasin, rendant l’album incontournable. En ligne également, la campagne a bénéficié d’une grande visibilité via les réseaux sociaux des supermarchés participants. Le caractère familier du sujet a suscité de nombreuses discussions entre les clients, les employés et les habitants. L’album n’a pas seulement été collectionné, mais également conservé comme un souvenir durable d’Oeteldonk. La campagne est ainsi devenue bien plus qu’une simple opération de fidélisation.

 

Notre méthode de travail

En collaboration avec les huit supermarchés Jumbo, nous avons recensé les attentes. Nous avons ensuite conçu un album qui correspondait parfaitement à l'identité d'Oeteldonk et à l'engagement de ses habitants. Nous avons accompagné l’ensemble du projet : du développement du concept et de la conception graphique à la production et au soutien de la campagne. Ce faisant, nous avons constamment pris en compte l’expérience locale et la mise en œuvre pratique en magasin. Grâce à une étroite collaboration avec toutes les parties prenantes, le projet s’est déroulé sans heurts et a permis de créer une image reconnaissable pour tous les magasins participants. Le succès de l’album de collection a servi de base à une campagne de suivi l’année suivante. Avec un puzzle local, nous avons une nouvelle fois misé sur la fierté de la région. Le tirage de plus de 4 000 puzzles illustrés locaux s’est entièrement écoulé en très peu de temps. Cela a confirmé qu’un concept local fort a non seulement un impact pendant la campagne, mais qu’il jette également les bases de campagnes de suivi réussies.

 

Le fondement de cette campagne

Concept utilisé

Derrière chaque campagne réussie se cache une base solide. Découvrez quel concept ou quelle combinaison de concepts a été mise en œuvre pour faire de ce cas une réussite.

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