Über Touch Local Loyalty

Wir sind davon überzeugt, dass die Zukunft des Lebensmitteleinzelhandels lokal liegt. Seit mehr als 25 Jahren unterstützen wir Supermarktbetreiber dabei, ihre Geschäfte stärker in der Gemeinde zu verankern. Mit einem Team aus Spezialisten entwickeln wir Marketingkonzepte, die für mehr Engagement, mehr Kundenbindung und mehr lokale Wirkung sorgen.

  • Über 25 Jahre Erfahrung
  • 20.000+ erfolgreiche Kampagnen
  • Über 1000 Supermärkte unterstützt

Unsere Sichtweise auf Loyalität

Kundenbindung entsteht nicht an der Kasse. Sie entsteht, wenn sich die Kunden mit Ihrem Supermarkt verbunden fühlen.

Deshalb glauben wir an die Kraft des lokalen Marketings. Indem wir in der Nachbarschaft sichtbar präsent sind, mit lokalen Vereinen zusammenarbeiten und unsere Kunden auf persönliche Weise einbinden, entwickelt sich ein Supermarkt zu einem vertrauten Ort in der Gemeinschaft.

So machst du aus Kunden echte Fans.

Bei der Kundenbindung geht es nicht um eine einzige erfolgreiche Kampagne, sondern darum, eine dauerhafte Beziehung zu deinen Kunden aufzubauen. So machst du aus Kunden echte Fans.

Leon Elders
Geschäftsführer von Touch Local Loyalty

Unsere Arbeitsweise

Die lokale Touchpoint-Route

Erfolgreiches lokales Marketing besteht aus mehr als nur einem Konzept. Es ist die Summe aller Momente, in denen Kunden deinen Supermarkt sehen, erleben und in Erinnerung behalten. Deshalb haben wir die „Lokale Touchpoint-Route“ entwickelt: einen praktischen Leitfaden, der aufzeigt, an welchen Touchpoints du für deine Kunden den Unterschied machen kannst.

Stellen Sie sich das wie einen Einkaufswagen vor, der zunächst leer ist. An jedem Berührungspunkt fügen Sie etwas hinzu: Wiedererkennung, Bindung, Wertschätzung, Erlebnis und lokaler Stolz. Je voller der Einkaufswagen wird, desto stärker wird die Bindung zu Ihrem Supermarkt. Letztendlich entsteht mehr als nur eine Kundenbeziehung: Es entsteht Loyalität.

Teil der Touch-Gruppe

Seit 2025 gehört Touch Local Loyalty zur Touch-Gruppe, einem führenden Anbieter im Bereich Kundenbindungs- und Incentive-Marketing in den Benelux-Ländern und in Deutschland.

Durch diese Zusammenarbeit verbinden wir unsere Expertise im lokalen Marketing mit dem Wissen, der Technologie und der Schlagkraft einer größeren Organisation. So können wir Supermarktbetreiber noch besser unterstützen und bleiben gleichzeitig dem treu, was uns einzigartig macht: lokales Engagement und persönlicher Kontakt.

Gemeinsam entwickeln wir starke Treuekonzepte, die Kunden an Ihren Supermarkt und an die lokale Gemeinschaft binden.

Lernen Sie unser Team kennen

Hinter jeder erfolgreichen Kampagne steht ein engagiertes Team. Unsere Spezialisten arbeiten täglich an lokalen Marketingkonzepten für Supermärkte in den Niederlanden, Belgien und Deutschland. 

Von Projektmanagern und Marketingfachleuten bis hin zu Designern und Kundenbetreuern: Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Ihr Supermarkt vor Ort den Unterschied macht.

Möchtest du bei Touch Local Loyalty arbeiten oder ein Praktikum absolvieren?

Finde deinen Platz in unserem Team!

Karriere

Möchtest du zu lokalen Marketingkonzepten beitragen, die Supermärkte und ihr Umfeld stärken? Bei Touch Local Loyalty arbeitest du gemeinsam mit einem begeisterten Team an Projekten, deren Ergebnisse jeden Tag direkt im Laden sichtbar sind. Gemeinsam machen wir aus Kunden echte Fans.

Ein Praktikum absolvieren

Suchst du ein Praktikum, bei dem du wirklich mitarbeiten kannst? Bei Touch Local Loyalty bist du vom ersten Tag an Teil unseres Teams und arbeitest an lokalen Marketingkonzepten, die täglich in den Geschäften sichtbar sind. Es handelt sich also nicht um ein reines Hospitationspraktikum, sondern um ein Praktikum, bei dem du Verantwortung übernimmst, Eigeninitiative zeigen kannst und reichlich Raum hast, dich weiterzuentwickeln.